21200 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 21200. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 21200 di Malaysia.
Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 21200, anda secara jelas bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma & Syarat ini serta semua dasar yang berkaitan yang disiarkan di platform ini dari semasa ke semasa.
Platform 21200 adalah bertujuan untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan berkelayakan secara undang-undang untuk mengambil bahagian dalam aktiviti yang ditawarkan. 21200 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dinyatakan di sini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ini. Penggunaan berterusan selepas terma dikemas kini bermakna anda menerima versi terkini.
Kandungan Terma
- Penerimaan Terma
- Akaun & Keselamatan
- Tanggungjawab Pengguna
- Pembayaran & Transaksi
- Had Liabiliti & Akaun
- Perubahan Terma & Undang-undang
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Untuk mendaftar, anda perlu menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, alamat emel yang sah, dan nombor telefon yang aktif. 21200 berhak menolak pendaftaran atau menutup akaun yang mengandungi maklumat palsu atau menyesatkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri. Jika anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 21200 dengan segera. Platform tidak akan bertanggungjawab atas kerugian akibat penggunaan kata laluan yang tidak dijaga dengan selamat.
21200 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pendaftaran, pengeluaran dana, atau jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditutup.
Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada secara langsung atau melalui orang lain, adalah dilarang sama sekali. Jika 21200 mendapati adanya akaun berganda yang berkaitan, semua akaun tersebut boleh ditutup dan baki dana boleh dipegang tertakluk pada siasatan lanjut.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform 21200 hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan untuk:
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain
- Mencuba untuk mengakses atau mengganggu sistem, pelayan, atau rangkaian yang berkaitan dengan platform
- Menyamar sebagai individu atau entiti lain atau memberikan maklumat palsu
- Menggunakan perisian automatik (bot), skrip, atau kaedah lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak adil
- Berkongsi atau memindahkan akaun kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis dari 21200
- Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau kesilapan dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan akaun digantung atau ditamatkan dengan serta-merta, dan 21200 berhak mengambil tindakan undang-undang jika perlu.
Semua kandungan yang terdapat dalam platform 21200, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, dan perisian, adalah milik 21200 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia.
Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengagihkan, memaparkan secara awam, atau membuat karya terbitan daripada kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 21200.
Maklumat Pembayaran & Transaksi MYR
Semua transaksi kewangan di platform 21200 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk FPX, TNG eWallet, dan pemindahan bank tempatan Malaysia. 21200 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau masalah yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan berasal dari sumber yang sah dan merupakan milik mereka sendiri. 21200 berhak meminta bukti pemilikan akaun bank atau dompet digital jika diperlukan.
Permintaan pengeluaran tertakluk pada proses pengesahan yang ditetapkan oleh 21200. Semua pengeluaran akan diproses ke akaun yang didaftarkan oleh pengguna sahaja — pemindahan ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan. Masa pemprosesan bergantung pada kaedah yang dipilih dan status akaun.
21200 berhak menahan atau menangguhkan pengeluaran yang memerlukan siasatan lanjut atas sebab keselamatan atau pematuhan. Dana bonus tertakluk pada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan dalam terma promosi masing-masing sebelum boleh dikeluarkan.
Jika terdapat pertikaian berkaitan sebarang transaksi, pengguna perlu melaporkannya kepada pasukan sokongan 21200 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berlaku. Selepas tempoh tersebut, transaksi dianggap muktamad dan diterima oleh pengguna. 21200 akan menyiasat semua aduan secara adil dan akan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah.
Had Liabiliti, Dasar Akaun & Pautan Pihak Ketiga
21200 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, walaupun 21200 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut. Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat mengenai ketepatan, kebolehpercayaan, atau ketersediaan perkhidmatan.
21200 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab termasuk pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau kegagalan mematuhi permintaan pengesahan. Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab pelanggaran mungkin tidak layak untuk mendaftar semula. Baki dana yang sah (tidak termasuk bonus) akan dikembalikan tertakluk pada siasatan.
Platform 21200 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan ini disediakan hanya untuk kemudahan maklumat dan tidak bermakna 21200 menyokong kandungan atau amalan laman web tersebut. 21200 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga yang diakses melalui platform ini.
Perubahan Terma & Undang-undang Terpakai
21200 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia. Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diketepikan sementara peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan yang terdapat di sini, sila hubungi pasukan sokongan 21200 melalui:
Emel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada pertanyaan umum tentang akaun, pembayaran, dan penggunaan platform. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.